Mentions Légales
R3B64, SARL immatriculée au RCS de Pau sous le n° SIRET 940 114 804 00013, dont le siège social est sis 504 Chemin des Sources, 64110 Rontignon, dirigée par Mme Lucie RAMPIN, exploite le site https://r3b.fr et met en œuvre des traitements de données à caractère personnel dans le respect du RGPD et de la loi Informatique & Libertés.
1) Responsable de traitement et contacts
Responsable de traitement : R3B64
Adresse postale : 504 Chemin des Sources, 64110 Rontignon
Téléphone : 06 42 32 46 84
E-mail : r3b64@outlook.fr
2) Quelles données collectons-nous ?
R3B64 collecte uniquement les données strictement nécessaires à la finalité déclarée, notamment : nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse postale (adresse – code postal – ville), nom de l’entreprise et fonction le cas échéant, ainsi que le contenu de votre message et les pièces jointes envoyées via les formulaires du site. Des données de navigation (adresse IP, logs, cookies) peuvent également être traitées pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
Vous pouvez choisir de ne pas communiquer certaines informations ; toutefois, ce choix peut rendre indisponibles certains services ou dégrader votre expérience d’utilisateur.
3) Quand et pourquoi collectons-nous vos données ?
Les données sont collectées lorsque vous :
créez un compte (le cas échéant),
utilisez un formulaire (contact, devis, réservation/prise de rendez-vous),
échangez avec nous (e-mail, téléphone),
naviguez sur le site (dépôt de cookies soumis à consentement lorsque applicable).
Finalités et bases légales :
Gestion de la relation commerciale (demandes, devis, exécution d’une prestation) – exécution contractuelle / mesures précontractuelles.
Amélioration des services, personnalisation et support – intérêt légitime.
Prospection B2B et information (si consentement ou intérêt légitime dûment équilibré) – consentement / intérêt légitime.
Respect d’obligations légales (facturation, comptabilité, réponse aux demandes d’autorités) – obligation légale.
Sécurité et administration du site – intérêt légitime.
4) Destinataires et sous-traitants
Les données sont réservées à l’usage exclusif de R3B64 et, si nécessaire, à ses prestataires dûment habilités (hébergement du site, maintenance, e-mailing/messagerie, mesure d’audience).
Messagerie : l’adresse r3b64@outlook.fr implique le recours aux services de Microsoft pour la gestion des e-mails. En cas de transferts hors UE, des clauses contractuelles types (SCC) et mesures complémentaires sont mises en œuvre par Microsoft.
Hébergement / maintenance : l’hébergeur et le prestataire web assurent la sécurité et la disponibilité du site ; ils agissent sur instruction de R3B64. (Le cas échéant, leurs coordonnées détaillées figurent dans les Mentions légales.)
Vos données ne sont jamais vendues. Elles ne sont échangées ni transférées à des tiers sans votre consentement, hors obligations légales ou nécessité stricte d’exécution du service.
5) Durées de conservation
R3B64 ne conserve pas vos données au-delà de ce qui est nécessaire aux finalités poursuivies, augmentées des délais de prescription légale applicables. À titre indicatif :
Formulaire de contact : 12 mois à compter de la dernière réponse/fourniture du service.
Formulaire de devis / documents contractuels : 10 ans à compter de la clôture de l’exercice (obligations comptables).
Réservation / prise de rendez-vous : 3 ans à compter de la collecte (ou du dernier contact émanant de votre part).
Cookies : durée dépendant de leur nature ; voir §7 (ex. préférences ~6 mois, audience ≤13 mois).
Prospection : 3 ans après le dernier contact émanant de votre part.
6) Sécurité
R3B64 met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour préserver la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données (contrôle d’accès, journalisation, sauvegardes, chiffrement lorsque pertinent). L’accès aux données est strictement limité aux personnes habilitées (R3B64 et ses sous-traitants pour leurs seules missions).
7) Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’accès au site, de reconnaître les visiteurs réguliers, de sécuriser les sessions et, sous réserve de votre consentement, de mesurer l’audience et d’adapter les contenus.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés sans consentement.
Les cookies de mesure d’audience ou de personnalisation ne sont déposés qu’avec votre accord, que vous pouvez retirer à tout moment via le bandeau ou les paramètres de votre navigateur.
À titre indicatif : cookies de préférences ~6 mois ; cookies d’audience ≤13 mois ; durée de consentement ≤6 mois.
8) Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation, ainsi que du droit à la portabilité de vos données, et du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Exercer vos droits :
Par e-mail via le formulaire de contact du site ou à r3b64@outlook.fr ;
Par courrier postal (avec copie d’une pièce d’identité) à : R3B64 – 504 Chemin des Sources, 64110 Rontignon.
Vous pouvez également vous désinscrire des messages d’information à tout moment via le lien de désinscription ou sur simple demande.
Le consommateur est informé que s’il ne souhaite pas recevoir d’appels téléphoniques commerciaux, il peut s’inscrire gratuitement sur la liste d’opposition Bloctel (https://www.bloctel.gouv.fr/).
En cas de difficulté non résolue, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle : CNIL, 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07 (https://www.cnil.fr).
9) Transferts hors Union européenne
Lorsque des prestataires (ex. messagerie Microsoft) traitent des données hors de l’UE/EEE, R3B64 veille à ce que des garanties appropriées soient en place (SCC/clauses contractuelles types, mesures additionnelles, audits, politiques de sécurité) afin d’assurer un niveau de protection équivalent.
10) Mise à jour de la politique
La présente politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.
Dernière mise à jour : 21/08/2025.